「大卒向けの質問をそのまま使ってよいのか」「雑談で何を聞くと問題になるのか」。高卒採用の面接を初めて担当する場合や、急に面接官を任された場合には、こうした点で迷うことがあるかもしれません。
結論から言うと、高卒採用の面接は、統一応募用紙に書かれた内容と仕事に必要な適性・能力に質問を絞り、質問と評価基準を事前に決めて、面接官の間でそろえておくことが基本です。
この記事では、①高卒採用の面接の前提、②統一応募用紙の欄に沿った質問例20、③聞いてはいけない質問、④雑談や聞き返しで起きやすい問題、⑤評価の観点と当日の進め方、の順に整理します。
結論:質問は「統一応募用紙の内容」と「仕事に必要な適性・能力」に絞り、事前に決めてそろえる
厚生労働省は「公正な採用選考の基本」で、面接について「職務遂行のために必要となる適性・能力を評価する観点から、あらかじめ質問項目や評価基準を決めておき、適性と能力に関係のない事項を尋ねないよう留意」することを示しています(厚生労働省)。
あわせて愛知労働局は、一人一社制の制限があることから「選考期間はできる限り短くし、何回も選考試験や面接を行わないよう」求めています(愛知労働局・2027年3月卒対応)。限られた面接の機会で確かめるために、その場の思いつきで質問を足さず、質問項目と評価基準を面接前に決めておくことが出発点になります。
高卒採用の面接が大卒・中途と違う4つの前提
応募書類・時期・選考回数・面接後の学校の聴取という4点が、大卒や中途の面接と異なります。
| 前提 |
内容 |
出典 |
| ①応募書類 |
新規高卒者は「全国高等学校統一用紙」を用いることとされています。兵庫県のハローワーク姫路の資料では「近畿高等学校統一用紙」を使用すると案内されており、地域によって様式の名称が異なる場合があります |
厚生労働省、ハローワーク姫路 |
| ②時期 |
令和9年3月卒(2027年3月卒)は、学校から企業への応募書類提出開始が9月5日(沖縄県は8月30日)、企業による選考開始が9月16日です |
厚生労働省 |
| ③選考回数・書類選考 |
愛知労働局(2027年3月卒対応)は、面接は原則1回とし、書類選考のみで不採用とすることはできないと案内しています。ハローワーク姫路の令和7年度資料も「応募者の選考は、必ず全員に対し面接してください」とし、書類選考はできないとしています。運用は都道府県により異なります |
愛知労働局、ハローワーク姫路 |
| ④面接後の聴取 |
大阪・兵庫のハローワークの資料では、面接直後に高校の教諭が生徒から面接での質問内容を聴取するとされています |
大阪ハローワーク、ハローワーク姫路 |
ハローワーク姫路の資料は令和7年度(2026年3月卒)向けです。年度や地域によって扱いが変わる場合があるため、最新の案内を管轄のハローワークで確認してください。以下の欄名は全国高等学校統一用紙(令和7年度卒業予定者から適用の様式)のものです。近畿など別様式を使う地域では欄名が異なる場合があるため、使用する用紙で確認してください。一人一社制の詳細は高卒採用の一人一社制とは、期日の全体は高卒採用スケジュール2027卒で整理しています。
統一応募用紙は2026年3月卒から新様式に
統一応募用紙は、厚生労働省・文部科学省・全国高等学校長協会の3者で協議して見直され、令和7年度卒業予定者(2026年3月卒)から適用されています(厚生労働省、ハローワーク新潟)。様式は生徒が記入する「履歴書」と、学校が記入する「調査書」です。主な変更点は次のとおりです。
| 様式 |
変更前 |
変更後 |
| 履歴書 |
性別欄、趣味・特技欄 |
削除 |
| 履歴書 |
学歴・職歴欄 |
在籍校欄と職歴欄に変更 |
| 履歴書 |
志望の動機欄 |
「志望の動機・アピールポイント等」欄に変更 |
| 調査書 |
身体状況欄、押印 |
削除 |
| 調査書 |
「本人の長所・推薦事由等」欄 |
「本人のアピールポイント・推薦事由等」欄に変更(特記事項欄を追加) |
記入上の注意(案)では、「校内外の諸活動」欄には部活動、ボランティア活動、インターンシップなどを記入し、「志望の動機・アピールポイント等」欄には志望の動機、自己PR、特技等を記入するとされています。面接の質問は、この新様式の欄に書かれた内容を手がかりに組み立てると、適性・能力に関係のない事項に話が逸れにくくなります(編集部の整理です)。
統一応募用紙の欄に沿った面接質問例20
質問は履歴書の欄ごとに用意し、各質問で何を確かめるかを先に決めておくと、評価がそろえやすくなります。以下は編集部が作成した例であり、一次情報に基づく標準ではありません。自社の職種や求人票に合わせて調整してください。
志望の動機・アピールポイント等の欄から(4問)
応募理由と自己PRを、求人票や具体的な場面と結びつけて聞きます。生徒が家族の仕事に触れた場合は、掘り下げずに本人の考えに話を戻します。
| No. |
質問例 |
確かめたい観点 |
| 1 |
この仕事に応募した理由を教えてください |
仕事内容の理解、志望の具体性 |
| 2 |
求人票のどの部分を見て、当社を選びましたか |
求人票を読んだ上での選択か |
| 3 |
アピールポイントに書いたことを、具体的な場面で教えてください |
自分の言葉で説明する力 |
| 4 |
入社後にやってみたい仕事はありますか |
仕事への意欲、入社後のイメージ |
校内外の諸活動(部活動・ボランティア・インターンシップ等)の欄から(4問)
部活動は、活動内容・役割・取り組みを能力面から聞きます。大会成績の大小で評価しないこと、顧問・家族・部費の話に広げないことを、面接官の間で確認しておきます。見極めの考え方は部活動出身の高校生を高卒採用でどう見極めるかで扱っています。
| No. |
質問例 |
確かめたい観点 |
| 5 |
活動の中で担っていた役割と、そのために工夫したことを教えてください |
役割への取り組み、工夫 |
| 6 |
うまくいかなかったとき、どのように取り組みましたか |
課題への向き合い方 |
| 7 |
続ける中で身についたと思うことは何ですか |
取り組みの継続、自己理解 |
| 8 |
周りと協力して進めた場面を教えてください |
協力して進める姿勢 |
「校内外の諸活動」欄は、記入したい事項がある場合に書く欄とされています。記入が少ない、または空欄の生徒には、学習や資格の質問(No.9〜11)に比重を移すなど、応募書類の内容に合わせて質問を選ぶ運用が考えられます(編集部の整理です)。
資格等・学校での学習の欄から(3問)
資格や授業・実習での取り組みを聞きます。成績の良し悪しを問い詰めるのではなく、取り組み方を確かめます。
| No. |
質問例 |
確かめたい観点 |
| 9 |
取得した資格と、取ろうと思った理由を教えてください |
学ぶ意欲、動機 |
| 10 |
授業や実習で力を入れたことは何ですか |
取り組みの工夫 |
| 11 |
苦手な科目や課題には、どのように向き合いましたか |
課題への向き合い方 |
仕事内容・働き方の理解を確かめる質問(4問)
求人票や職場見学で得た情報を、どう受け止めたかを聞きます。見学の有無で扱いを変えないことが前提です。見学に来ていない生徒には、求人票を読んで感じたことを聞きます。見学の内容は高卒採用の職場見学の内容で整理しています。
| No. |
質問例 |
確かめたい観点 |
| 12 |
職場見学(または求人票)で、印象に残ったことは何ですか |
仕事内容の理解 |
| 13 |
求人票の仕事内容で、イメージできたことと、できなかったことを教えてください |
理解の程度、確かめる姿勢 |
| 14 |
仕事で分からないことがあったとき、どうしますか |
分からないことを確かめる姿勢 |
| 15 |
仕事をする上で大切だと思うことは何ですか |
仕事への考え方 |
通勤の話題には注意が必要です。大阪ハローワークの資料は、「家はどのあたりですか」という質問を生活環境の聴取にあたる例として、また通勤時間の話から兄弟の人数を尋ねた会話を家族に関する質問の例として挙げています(大阪ハローワーク)。通勤に触れる場合も家の場所は尋ねず、家族の話が出ても掘り下げないようにします。
入社後の成長・姿勢を確かめる質問(3問)
入社後の学び方や受け止め方を聞きます。
| No. |
質問例 |
確かめたい観点 |
| 16 |
新しいことを覚えるとき、どのような工夫をしていますか |
学び方 |
| 17 |
注意を受けたとき、どのように受け止めますか |
助言の受け止め方 |
| 18 |
5年後、どのような仕事ができるようになりたいですか |
成長への意欲 |
最後に聞く質問(2問)
面接の最後に、生徒の側から確認したいことを聞く時間をとります。
| No. |
質問例 |
確かめたい観点 |
| 19 |
当社について、聞いておきたいことはありますか |
関心、確かめる姿勢 |
| 20 |
求人票や説明で、分かりにくかった点はありますか |
理解の程度、疑問の解消 |
聞いてはいけない質問|「公正な採用選考の基本」が示す事項
本籍・家族・住宅・生活環境などの本人に責任のない事項と、宗教・支持政党・尊敬する人物・愛読書などの本来自由であるべき事項は、面接で尋ねず、選考の判断にも使いません。
厚生労働省「公正な採用選考の基本」は、就職差別につながるおそれのある事項を次のように示しています(厚生労働省)。
| 区分 |
事項 |
面接で出やすい聞き方の例 |
| 本人に責任のない事項 |
本籍・出生地 |
「生まれはどちらですか」「本籍はどちらですか」 |
| 本人に責任のない事項 |
家族(職業、続柄、健康、病歴、地位、学歴、収入、資産など) |
「お父さん、お母さんはお元気ですか」「ご兄弟は何人ですか」 |
| 本人に責任のない事項 |
住宅状況(間取り、部屋数、住宅の種類、近隣の施設など) |
「持ち家ですか」「家の近くに何がありますか」 |
| 本人に責任のない事項 |
生活環境・家庭環境など |
「家はどのあたりですか」「駅のどちら側ですか」 |
| 本来自由であるべき事項 |
宗教、支持政党 |
「信仰している宗教はありますか」「支持している政党はありますか」 |
| 本来自由であるべき事項 |
人生観、生活信条など、尊敬する人物 |
「座右の銘は何ですか」「尊敬する人は誰ですか」 |
| 本来自由であるべき事項 |
思想、労働組合・学生運動などの社会運動 |
「労働組合についてどう思いますか」 |
| 本来自由であるべき事項 |
購読新聞・雑誌・愛読書など |
「普段読んでいる新聞は何ですか」「好きな本は何ですか」 |
「お父さん、お母さんはお元気ですか」「家はどのあたりですか」「ご兄弟は何人ですか」に相当する例は、大阪ハローワークの資料が不適切な質問の例として挙げているものです。その他の聞き方は、各事項をそのまま質問にした場合の例として編集部が示したものです。
採用選考の方法についても、身元調査などの実施、本人の適性・能力に関係ない事項を含んだ応募書類の使用、合理的・客観的に必要性が認められない採用選考時の健康診断の実施は、配慮すべき事項とされています。大阪ハローワークの資料も、既往歴等を確認しないよう求めています。
新様式では、調査書の身体状況欄が削除されました。職業の特性上必要な要件として身体状況(視力及び聴力など)や配慮事項の記載が求められる場合は、特記事項欄に記入するとされています(厚生労働省)。履歴書では性別欄と趣味・特技欄も削除され、特技は「志望の動機・アピールポイント等」欄に書く形になりました。趣味を尋ねること自体の扱いは、この記事で参照した一次情報では確認できていません。ただ、趣味の話題から愛読書や家族の話に広がると、配慮すべき事項に触れるおそれがあるため、聞く場合も話を広げすぎないようにしておくと安心です。
大学生向けの質問例(体育会学生への面接質問例)を流用する場合も、この事項に触れる質問が混ざっていないか確認してください。
雑談や「聞き返し」で不適切な質問に変わる場面と防ぎ方
大阪のハローワークの資料は、不適切な質問の原因として「ついうっかり」「何気なく」といったケースを挙げています。質問リストだけでなく、雑談やとっさの聞き返しにも注意が必要です。生徒の発言が家族や家に及んだときは掘り下げず、本人の行動に話を戻します。
大阪ハローワークの資料は、不適切な質問があった場合の流れを次のように示しています。対象となる採用選考は「面接(雑談を含む)」と書かれています(大阪ハローワーク)。
- 面接直後に、高校の教諭が生徒から質問内容を聴取する
- 問題があった場合、学校が教育委員会へ報告する
- 教育委員会が労働局へ通報する
- 労働局がハローワークへ事実確認を指示する
- ハローワークが求人事業所へ事実確認を行う
原因は「ついうっかり」「何気なく」「生徒をリラックスさせようと思って」聴いてしまったことがほとんどとされています。生徒の側から発言され、その内容を掘り下げる形で会話したことが問題事象に発展することもあります。
| 生徒の発言 |
避けたい聞き返し |
話を戻す言い方の例(編集部作成) |
| 「母がこの仕事をしていたので応募しました」 |
「お母さんは今も、そのお仕事をされていますか」(家族の職業の聴取) |
「そのお話を聞いて、この仕事のどこに魅力を感じましたか」 |
| 通勤時間の話から「家族が多いので、早く起きています」 |
「ご兄弟が多いのですか。何人ですか」(家族に関する質問) |
「早起きが得意なのですね。では、仕事の内容について伺います」 |
| 部活動の話で家族の応援に触れた |
「ご家族は試合を見に来られたのですか」(家庭環境への広がり) |
「その活動の中で、あなた自身はどんな役割でしたか」 |
同じ資料によると、生徒は不適切な質問には答えないよう指導を受けており、「ただいまの質問には答えないよう指導を受けています」などと発言した生徒に対して、不利益になる選考判断は行わないよう求められています。面接官がこの発言を受けた場合は、質問を取り下げて次の質問に移る対応を、事前に決めておくとよいでしょう。
ハローワーク姫路の資料も、「面接時、リラックスさせるためにかけた何気ない一言が思わぬ不適切事項に取られる場合もあります」と注意しています。アイスブレイクの一言も、事前に決めておくと対応しやすくなります。
評価の観点と面接当日の進め方
評価の観点と基準を面接前に決め、複数の担当者で評価し、結果は学校を通じて速やかに通知します。
評価シートの観点(編集部作成の例)
高校生は面接経験が限られる場合があるため、話し方の巧拙より、仕事への理解や取り組み方に注目する設計にしておくと、評価がぶれにくくなります。
| 観点 |
見るポイント |
見ないこと |
| 仕事内容の理解 |
求人票の内容を自分の言葉で捉えているか |
見学に来たかどうか |
| 志望の具体性 |
応募理由が仕事内容と結びついているか |
家族の職業や家庭の事情 |
| 自分の言葉で説明する力 |
具体的な場面を挙げて説明できるか |
言葉遣いの巧拙だけでの判断 |
| 取り組みの工夫と継続 |
役割と工夫、課題への向き合い方 |
部活動の大会成績の大小 |
| 分からないことを確かめる姿勢 |
疑問点を整理し、尋ねようとするか |
質問の数の多さ |
当日の流れ(編集部作成の例)
- 受付・あいさつ(アイスブレイクの一言は事前に決めたものにとどめる)
- 面接の流れの説明
- 質問(事前に決めた順。家族や家の話が出たら掘り下げず、本人の行動に戻す)
- 最後の質問(求人票の記載に沿って答える)
- 終了(結果の通知は学校を通じて行うことを伝える)
面接後の対応
採否は、学校宛・本人宛ともに学校へ送付します(ハローワーク姫路の令和7年度資料)。愛知労働局は、選考後の結果を速やかに、原則として7日以内に通知するよう案内しています。これらは都道府県により異なる場合があるため、管轄のハローワークで確認してください。
大阪ハローワークの資料は、面接マニュアルを作り、事前に面接担当者の間で確認すること、選考基準をあらかじめ決めて複数の担当者で評価するなどの工夫をすることを挙げています。急な面接官の変更にも注意が必要で、「知らなかった」ことが問題事象になりがちだとされています。
まとめ:統一応募用紙を手がかりに、事前に決めた質問だけで面接する
高卒採用の面接では、統一応募用紙の欄と求人票の仕事内容を手がかりに、質問と評価基準を事前に決めておくことが基本です。「公正な採用選考の基本」が示す事項は、質問にも選考の判断にも使いません。質問リストだけでなく、雑談やとっさの聞き返しにも注意が必要なため、生徒の発言が家族や家に及んだときは、本人の行動に話を戻します。面接官が替わる場合も、面接マニュアルを共有しておくと、ぶれにくくなります。
自社の採用対象地域のルールに合わせた面接の質問設計や評価の観点についてご相談がある場合は、採用のご相談からお問い合わせください。